Das persönliche Gespräch mit Ihnen ist uns sehr wichtig. Leider können wir aufgrund eines sehr hohen Anrufaufkommens nicht alle Gespräche ohne Wartezeit annehmen. 

Damit Sie sich nicht unnötig gedulden müssen, verstärkt PIA unser Team an den Telefonen. PIA ist eine künstliche Intelligenz, die viele gewöhnliche Fragen schnell und kompetent beantworten kann.

Am besten kann PIA helfen, wenn Sie Ihr Anliegen klar und deutlich in ganzen Sätzen formulieren – so wie Sie auch mit einem Menschen sprechen würden. Probieren Sie es gerne aus und lassen Sie sich bei Ihrer nächsten Frage einmal von PIA helfen. Bitte denken Sie daran, dass PIA nicht auf alles eine Antwort haben kann – wie bei uns Menschen ist ihr Wissen nicht allumfassend.